Görüşmek Üzere!


Merhaba Herkese;

2013 yılından beri nefes koçluğu ile birlikte yürüttüğüm sanal/dijital asistanlık işini, farklı kişiler ve kurumlar bünyesinde yaptım ve dilimin döndüğü kadar anlatmaya çalıştım.

Nefes koçluğu ile başladığım yolun ağır basması ve çok daha keyifli olması sebebiyle, artık tam zamanlı olarak bu alanda yazmaya, çalışmaya, paylaşmaya devam edeceğim. www.pinaronaranaltin.com  ya da  https://www.instagram.com/pinaringozuyle/ üzerinden takip edebilirsiniz.

Buradaki bilgiler birilerine ışık olması, yol göstermesi niyetiyle burada kalacak.

Bu konuda sormak, danışmak istedikleriniz olursa, bana ulaşabilirsiniz.

Sevgilerimle,

Pınar

2018’e Başlarken

Yeni yıl ile birlikte kararlar alındı, planlar yapıldı ve 2018 yılının ilk ayının ortalarına bile geldik aslında. Kendi adıma  yeni yılda daha çok blog yazıları yazmayı diliyorum ve aslında bunu sadece dijital asistanlık sınırlarını genişletmeyi amaçlıyorum.

Günümüzde giderek artan bir şekilde home office ya da freelancer diye tabir ettiğimiz çalışma şekilleri artarken, bu konuya ve bu konudaki birçok şeye daha fazla yer ayırmak istiyorum aslında. Çünkü hem ilgimi çekiyor, hemde sizlerin de ilgisini çekeceğini düşünüyorum.

Bu yıl için 15 günde bir burada yeni bir içerik yaratmayı ve sizinle paylaşmayı istiyorum. Bunun hem beni,  hemde okuyan herkesi gelitşreceğine inanıyorum.

Geçmişe yönelik yazılarımı taradığımda oldukça bilgi dolu ve uzun paylaşımlar yaptığımı fark ettim, belki yazılarımı kısatlmak ve daha güncel tutmak 2 haftada bir yeni bir içerik paylaşmamı kolaylaştırabilir.

Evet, evden çalışanlar, serbet çalışanlar, kend işinin patronu olanlar sizler yeni yıl için kendinize nasıl hedefler koydunuz? Bu konuda destek aldınız mı? Nasıl bir çalışma yaptınız?

Size bu konuda biraz ilham vermek isterim.

İş bağlantılarınızı (network) geliştirin.

Kimlerle daha çok iş yapmak istiyorsunuz?

Kimler ile iletişim kurmak istiyorsunuz?

Yeni yıl ile birlikte kararlar alındı, planlar yapıldı ve 2018 yılının ilk ayının ortalarına bile geldik aslında. Kendi adıma  yeni yılda daha çok blog yazıları yazmayı diliyorum ve aslında bunu sadece dijital asistanlık sınırlarını genişletmeyi amaçlıyorum.

Günümüzde giderek artan bir şekilde home office ya da freelancer diye tabir ettiğimiz çalışma şekilleri artarken, bu konuya ve bu konudaki birçok şeye daha fazla yer ayırmak istiyorum aslında. Çünkü hem ilgimi çekiyor, hemde sizlerin de ilgisini çekeceğini düşünüyorum.

Bu yıl için 15 günde bir burada yeni bir içerik yaratmayı ve sizinle paylaşmayı istiyorum. Bunun hem beni,  hemde okuyan herkesi gelitşreceğine inanıyorum.

Geçmişe yönelik yazılarımı taradığımda oldukça bilgi dolu ve uzun paylaşımlar yaptığımı fark ettim, belki yazılarımı kısatlmak ve daha güncel tutmak 2 haftada bir yeni bir içerik paylaşmamı kolaylaştırabilir.

Evet, evden çalışanlar, serbet çalışanlar, kend işinin patronu olanlar sizler yeni yıl için kendinize nasıl hedefler koydunuz? Bu konuda destek aldınız mı? Nasıl bir çalışma yaptınız?

Size bu konuda biraz ilham vermek isterim.

İş bağlantılarınızı (network) geliştirin.

Kimlerle daha çok iş yapmak istiyorsunuz?

Kimler ile iletişim kurmak istiyorsunuz?

Uzun süredir görüşmediğiniz, iş yapmadığınız kişiler var mı ? Bu konuda ne yapmak istiyorsunuz?

Yeni bir beceri ya da yetkinlik öğrenin.

Yeni bir şeyler öğrenemek için bundan daha güzel bir zaman olabilir mi? Ev/işinize yakın bir yerlerde kendinizi geliştirmek istediğiniz bir konuda kursa yazılabilir  ya da online ders alabilirsiniz.

Müşteri listenizi gözden geçirin ve değerlendirin.

Geçtiğiniz yılda çalıştığınız ya da çalışamadığınız tüm müşterilerinizi değerlendirin, yeni işler yapmak üzere hedeflerinizi belirleyin. Bir süredir çalışmadıklarınız ile yeni yıl vasıtasıyla kendinizi hatırlatın, mevcut müşterileriniz referansıyla hangi rüya müşterilerinize ulaşabileceğinizi düşünün.

Markanızı genişletin ve parlatın.

Markanız işinizin ve sunduğunuz hizmetlerin yüzüdür. Sosyal medya, web sitesi ve markanız ile iletişim kurabileceğiniz her türlü kanalı genişletmek ve parlatmak için kendinize bir hedef koyun.

Fiyatlandırmanızı çalışın.

Bir sene içerisinde sizden bir çok yni bilgi, tecrübe ve yetkinlikler edindiniz. Geçen yıl için belirlediğiniz hizmet fiyatlarınızı tüm bunlar ve mevcut pazar koşulları doğrultusunda değerlendirin.

Herkese harika bir 2018 ve iş yılı olması dileğimle,

Sevgiler,

Yeni bir beceri ya da yetkinlik öğrenin.

Yeni bir şeyler öğrenemek için bundan daha güzel bir zaman olabilir mi? Ev/işinize yakın bir yerlerde kendinizi geliştirmek istediğiniz bir konuda kursa yazılabilir  ya da online ders alabilirsiniz.

Müşteri listenizi gözden geçirin ve değerlendirin.

Geçtiğiniz yılda çalıştığınız ya da çalışamadığınız tüm müşterilerinizi değerlendirin, yeni işler yapmak üzere hedeflerinizi belirleyin. Bir süredir çalışmadıklarınız ile yeni yıl vasıtasıyla kendinizi hatırlatın, mevcut müşterileriniz referansıyla hangi rüya müşterilerinize ulaşabileceğinizi düşünün.

Markanızı genişletin ve parlatın.

Markanız işinizin ve sunduğunuz hizmetlerin yüzüdür. Sosyal medya, web sitesi ve markanız ile iletişim kurabileceğiniz her türlü kanalı genişletmek ve parlatmak için kendinize bir hedef koyun.

Fiyatlandırmanızı çalışın.

Bir sene içerisinde sizden bir çok yni bilgi, tecrübe ve yetkinlikler edindiniz. Geçen yıl için belirlediğiniz hizmet fiyatlarınızı tüm bunlar ve mevcut pazar koşulları doğrultusunda değerlendirin.

Herkese harika bir 2018 ve iş yılı olması dileğimle,

Sevgiler,

Dijital Topuklar 2017

1 Kasim 2017’de gerceklesen Dijital Topuklar’da dijital dünyanin aktif kullanicilari olan kadinlar Turkiye’nin ilk ve tek kadin zirvesinde ikinci kez biraraya geldi.

Gecen sene kaçirdigim icin çok üzüldüğüm bu zirveye katilmak gercekten cok keyifliydi. Senelerdir takip ettigim Blogcuanne’nin bu kadar guzel bir konuda liderlik etmesini takdir ediyorum ve ne guzel bizlerde bir araya gelebiliyoruz.

Marka yöneticileri, sosyal medyanin bir çok influencer’i, kitap yazarlari, gazeteciler gibi konusunda bilinen ve taninan kisiler Dijital Topuklar’daydi.

Gün boyunca birbirinden farkli konularda düzenlenen 5 adet panel icerik ve konusmacilar olarak faydaliydi.

Gün boyunca aldığım notladan derlediklerimiz kısaca paylaşmak isterim.

İçerik Kraliçedir

Dertlenilen konular yani hepimizin bir sekilde kendine dert ettigi konular en fazla like alanlar oluyor. Burada herkes “yalniz degilsin” mesajinin pesinde.

Tartismaya yol acan konularda like alanlar arasinda.

İçeriği okuyucu yönlendirir.

Okuyucu yorumları önemli ancak içerik yaratan kendi bilgisini ve görüşünü paylasmali.

Icerik kralicedir ancak buna mutlaka kendi bakiş açını katmalısın.

Damla Celiktaban bu konuyu “İçerik, kendi bakis acini katmazsan sossuz bir salata gibidir” diyerek cok guzel bir cümle ile ozetledi;

İnternete katki sağlamak önemli, yani aldigin kadar vermelisin. Oraya koyduğun içeriğin iyi ve faydalı oldugundan emin olmalisin.

Herkes hakettigi sosyal medyayi yasiyor

Takip ettigin icerigi sen seciyorsun. Sosyal medya akisini kendin duzenledigin icin bu konuda serzeniste bulunmak anlamsiz, sorumlulugu alip, kendini besleyecek sekilde duzenleyebilirsin.

Paylaşılası İçerik Nedir?

Hikaye anlaticiligi ve güzel görseller ile sosyolojik mesajlar iceren paylasimlar yapmaktir. Burada Hande Biray’ın, nam-ı diğer hihieved’in güzel paylasimlari ve hepimize aslında nasıl dokunduğu ve amacının ne kadar derin olduğunu anlattı.

Farklilik veya yaşadığımız aynı olaylarla hem birbirimize güç veriyor, hemde güç alıyoruz.

İyi icerik; besler, yalnizliktan kurtarir, ilham verir, yukari ceker, medenilestirir, ozgundur ve farklilastirir.

Paylaştıklarından Sorumlusun

Dijital içerik üretirken, ilkeli olmak önemli. Yaş filtresi mutlaka olmali. Ürettiğin içeriğin sorumluluğunu alıp, ona göre içerik oluşturmalı ve paylaşmalısın. Reklam ya da ürün paylaşımlarında şeffaf olup, bunu açıklamalısın.

Burada benim ilgimi en çok Stressiand effect  çekmişti.  Bu ne demek derseniz, link’e tık tık.

Aynı zamanda sizi rahatsız eden ya da yorum/ takipçi vs ile uğraşmayın –  Don’t feed the troll

Fenomen ve influencer kavramlari nasil olmalI ya da olmamalı üzerinden çok güzel tartşılırken, marka ve kurumlarında bu konuyu iyi takip etmesi gerekliliği paylasıldı.

Her akıllı telefon sahibinin yayinci olduğu bu yeni dünyada etik/ ilke/ kural kavramlarinin yavas yavas olusacaktir.

Büyük güç, büyük sorumluluk getirir.

Yazan Kızlar Kardeştir

İclal Aydın çok güzel bir konuşma yaptı, kendi hayatından kesitleri paylaştığı ve tecrübesini aktardığı konuşmasında dijital dünyada gerçek insanlarla tanıstığını, yazan kızlar kardeştir diyerek dijital kızkardeşler olarak, farklılıklarımız üzerinden farklılığa saygı duyarak kendi farklılığımızı yaşayabileceğimizi anlatti.

Girisimci Dijital Kadinlarin Yol Haritasi

Funda Güleç, küçük işletmeler için sosyal medya kullanım yöntemleri paylaştı. Sosyal medyayı marka/girişimi  geliştirmek için mutlaka kullanmalısınız. Öncelikle hedef kitleniz kim? bunu belirlemeli ve ona göre bir plan oluşturmalısınız. 1. 24 altı : Instagram2. 25-34: Instagram + SnapChat3. 34-44: Facebook4. 44 üstü: Facebook

Sosyal medya hesabını organik bir şekilde büyütmek için neler gerekli?

Günde en az 3 post paylaşılmalı ve konular aşağıdaki gibi yönlendirilmeli;

1. post: Motive edici

2. post: İşle ilgili duyguları içeren

3. post: Satış odaklı

4. post: Kapsayıcı/genel 

 KAGİDER Başkanı Sanem Oktar müthiş öneriler paylaştı:

– Girişim bir ihtiyaca cevap vermelidir.

– Hedef kitle çok net belirlenmiş olmalı.

– Sosyal medya bir araçtır ve iyi kullanılmalıdır.

– Küçük işletmeler büyük işletmeleri rol model almalıdır. 4 şeye ihtiyacınız olacak: 1. Yol haritası- CANVAS iş modeli -start uplar için iş modeli oluşturmada kullanılabilir.2. Finansman3. Mentorluk- Bir çok paltformda bu tür uygulamalardan faydalanmak mümkün.4. Avukat/Muhasebeci gibi konularda mutlaka uzmanlardan destek almak.

Kendi adıma çok güzel bilgiler ile ayrıldığım bu günü sizlerle de paylaşmak istedim. Bilgi paylaştıkça çoğalır ve biz kadınların bu tür platformlarda paylaşmaya ve üretmeye gerçekten çok ihtiyacı var.

Sevgilerimle,

Kendi Dijital Asistanlık İşimi Kuruyorum- 5 İlk Potansiyel Müşteri Görüşmeniz

Bu yazıda dijital asistan olarak, potansiyel müşteriniz ile nasıl bir görüşme yapmanız gerektiği üzerinde duruyor olacağım. Potansiyel müşterinizin sizinle çalışması için hangi özelliklerinizden bahsetmeli, hangi hizmetlerinizi vurgulamanız gerektiğini konuşuyor olacağız.

Şimdi bir müşterinin sizinle hizmetleriniz hakkında görüşmek için iletişime geçtiğini varsayalım!

Peki, şimdi ne yapmalısın???

Öncelikle, nefes almayı hep hatırlayın! Bunun  sizin için çok önemli bir an olduğunu biliyorum, soğukanlılığınızı koruyarak,  yapacağınız görüşmeyi siz yönlendirmeye çalışın.

Görüşme öncesi yapılması gereken en önemli şey potansiyel müşteriniz hakkında mümkün olduğunca çok bilgi toplamak olmalıdır.  Websitelerini çok iyi araştırmalı,  verdikleri hizmetleri, müşterilerini ve pazarlama stratejileri gibi bir çok detayı mümkün olduğunca araştırmalı ve bilmelisiniz.

Bu konuda gerekli özeni göstermeniz önemli ve kritiktir.

Bu müşteri ya da iş ile ilgili neleri daha iyi yapılabileceğinizi düşünüyorsanız mutlaka yazın. Mesela en güncel postlarının 6 ay kadar önce olduğunu  ya da sitelerindeki bir linkin çalışmadığını fark etmiş olabilirsiniz. Tüm bunları bir kenara not etmeli ve mutlaka görüşmede paylaşmalısınız.

Sitelerinde düzenli bülten almak için bir kayıt formları varsa, mutlaka doldur ve ilet. Tüm bu süreçte yaşadıklarını dikkatle incele.  Bu tür kayıtlarda genellikle bir kayıt hediyesi sunulur, e-postana bahsettikleri hediye geldi mi? Geldiyse, güzel yazılmış mı ?  Profesyonel bir ileti miydi?

Sitenin genelinde kelime ya da bilgi olarak düzeltmeler yapılması gerekli mi ? Sanırım neden bahsettiğimi az çok anladınız…

Peki şimdi bu kadar bilgi ile ne yapmalısınız? Tabiki incelemeli ve analiz etmelisiniz.

Karşılaştığınız problemler nasıl çözülebilir? Sorunu anlatan /tanımlayan ve çözüm önerinizin olduğu bir teklif hazırlayabilirsiniz.

Görüşme sırasında tüm dikkatinizi görüşmeye verin, sessiz ve sakin bir yerde olun. Kendinizden bahsedin ve sonrasında müşterinize kendisini tanıtması için fırsat verin. Devamında görüşmeyi aşağıdaki gibi yönlendirmeye çalışın:

Benimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim. İşiniz ile ilgili daha detaylı bilgi almak ve size nasıl yardımcı olacağımı bilmek isterim.

Bu noktadan sonra beklemeli ve  potansiyel müşterinize konuşması için fırsat vermelisiniz. Aynı zamanda tüm söylediklerini çok dikkatli dinlemelisiniz. Mesela müşteriye ulaşmak ile ilgili bir sıkıntısından bahsediyorsa, bu konuda sorular sorarak daha fazla bilgi almaya ve sorunun kökenine inmeye çalışın.

Size hem iş, hem özel hayatınızda yardımcı olacak psikolojik bir ipucu paylaşmak isterim. Birisine konuşması için alan tanır ve siz dinleyip onların kendilerinden bahsetmelerine izin verirseniz, kendilerini size daha yakın hissederler.

Yaşadıkları sorun hakkında süreçlerini anlatmalarını isteyin ve  böylelikle şu an sorunun köküne inerek, nasıl bir çözüme ihtiyaçları olduğunu bulabilir ve bir öneri sunarak onları tavlayabilirsiniz 🙂

Yapmış olduğunuz ön hazırlık çalışmalarını paylaşabilir ve online kimliklerini araştırma ve inceleme konusunda yapmış olduğunuz ön hazırlık çalışmasını paylaşarak, nazik ve profesyonel bir biçimde bu konudaki bulgularınızı ve en önemlisi bunları nasıl düzeltebileceklerini önerebilirsiniz.

Mutlaka planınızı paylaşın ve gösterin.

Belki bildiğiniz bir şey paylaşmış olacağım ama patronlar genelde dijital bir asistan ile çalışmaktan korkar. Dürüst olmak gerekirse, bu tür şeyler onları korkutur.

Şöyle düşünün, bir iş kurdunuz ve bir gün geldi artık herşeye yetişemediğiniz için size yardımcı olacak birisi ile çalışmaya başlamanız lazım.  Biraz empati kurarsak; tüm şifrelerinizi, gizli iş bilgilerinizi size yardımcı olmasını umduğunuz tamamiyle yabancı bir kişiye teslim ettiğinizi.

Bu aslında annelerin çocuklarını ilk anaokuluna başlattığı güne benzer. O güne kadar sadece sizin olan çocuk artık anaokuluna başlamıştır.  🙂

Evet, nasıl hissettiklerini anladıktan sonra, lütfen onlara biraz izin verin.

Siz nasıl potansiyel müşterinizin müşteriniz olmaması ihtimalinden korkuyorsanız, onlarda aynı şekilde korkuyorlar. Peki bu durumda onlara bu kararı almaları konusunda nasıl yardımcı olabilirsiniz ?

Onlara bir başlangıç planı önerin. Öncelikli olarak küçük bir proje ya da görev ile başlayabileceğinizi ve böylece  her ikiniz içinde bunun birlikte çalışmanız ile ilgili bir fikir oluşturacağını ve iyi bir ekip olup olmayacağınızı görebileceğinizi söyleyebilirsiniz.  Bu süreç sonunda duruma göre başka bir projeye geçebilirsiniz.  Bu konuda önerim mutlaka çalışmaya başlamadan önce ücretinizi peşin alın ve 5 saat gibi bir paket deneme için yeterli olacaktır. Bu başlangıç için çok fazla bir ücret olmayabilir ve yinede sizin kendinizi müşteriye göstermeniz için yeterli olacaktır ve aynı zamanda müşteri içinde büyük bir yatırım olmayacaktır. Her iki taraf içinde kazan-kazan bir öneridir.

Güven kazanmak, bu denklemin gizli ve en önemli kısmıdır. Eğer potansiyel müşterinizi size inanması için ikna ederseniz, siz işinizi iyi bir şekilde yaptığınız sürece sizinle daha uzun süreler  için çalışmaları için başarılı olacaksınızdır.

Sevgilerimle,

 

Kendi Dijital Asistanlık İşimi Kuruyorum – 4 Potansiyel Müşteriler ile Nasıl İletişime Geçmeli?

Bu yazıda, sanal asistanlık işini kurarken en önemli konulardan biri olan, potansiyel müşteriler ile nasıl iletişime geçmemiz gerektiğine bakmak istiyorum.

Bu yazıyı okumaya başlamadan önce bir konuda net olmak istiyorum. Önceki bölümleri okumadan ve gerekli çalışmaları yapmadan, işinizi büyütecek ve ödeme yapacak müşterileri bulmayı beklememelisiniz. O yüzden eğer önceki bölümleri tamamlamadıysanız, lütfen geriye dönün ve diğer bölümleri tamamlayarak devam edin.

Bunu da söyledikten sonra, ilk müşterileri bulmak için kanıtlanmış bazı stratejiler üzerinde duralım.

Burada yine balık avlamak üzerinden örneklendirme yapacağım. Balık avlamaya gittiğinizi düşünün. Öncelikle oltanızı atar ve bir süre beklersiniz. Bir çok sanal asistanın ya da freelance çalışanın yaptığı budur aslında. Potansiyel müşteriler ile dolu bir gölün içindedirler ve bir balığın yemi yutmasını umarlar.

Buradaki en önemli nokta eğer hedef kitleni tanımıyor ve onun nerede zaman geçirdiğinin farkında değilsen, büyük olasılıkla gününü belki bir müşteri ya da müşteri yaratmayacak bir gölde de avlanarak geçiriyor olabilirsin. Yani zamanını ve emeğini boşa harcıyorsun.

Başarıyı nasıl garantileyebilirsin?

Balığın olduğu yere gidebilirsin.

Balıkların kim olduğunu ve nerede olduklarını biliyorsan, oraya gidersin, bu yüzden hedef pazarı bilmek ve tanımak bu kadar önemli. Hedef kitleni bilmek ve tanımak sana bir yön verecektir. Nerede olman gerektiğini bilirsin.

Bunu örneklendirecek olursak, ona Ayşe diyelim 🙂 Çocuk sahibi olduktan sonra, kariyerini değiştirmek istedi. Çünkü eskisi kadar esnek saatlerde çalışamıyordu. Sanal asistan olmaya karar verdi 🙂 Öncelikli olarak bir blog açtı ve orada yazılar yazmaya ve verdiği hizmetlerden bahsetmeye başladı. Kesinlikle hedef kitlesi ile ilgili bir fikri yoktu 🙂

Bir süre sonra okudukça ve tecrübe edindikçe bilişim teknolojileri ve yurtdışında yaşayanların bu şekilde çalışmaya yatkın olduklarını fark etti ve kaynaklarını potansiyel müşterilerinin bulunduğu mecralara yönlendirdi. Ayşe bir kısım müşteri ile çalışmaya başlamıştı ancak bu çok bilinçli bir seçim değildi ve bunu hedeflememişti. Hedeflerini netleştirip, yeniden düzenleyince, bir süre sonra istediği kadar müşteri ile çalışıyordu.

Bu durumda, Ayşe neler yaparak yeni müşteriler edindi?

  • Bilişim Teknolojileri konusunda networking
  • Bilişim teknolojileri eğitimleri
  • Bilişim teknoloji konusundaki kişilerin takıldığı online forum ve sosyal medya grupları
  • Google/ Linkedin’de bilişim teknolojileri konusunda araştırma yapmak – Potansiyel müşteriler için bir liste yapıp, sonra e-mail ya da sosyal medya üzerinden ulaştı.
  • Bilişim teknolojileri konulu bloglar bulup, yorum bırakmak ya da yorum bırakanları araştırmak. Bu kişileri de potansiyle müşteri listenize ekleyerek, Linkedin ya da Twitter üzerinden bu kişileri takip etmek.

Bu örneği kullanıyorum çünkü hepsi benim için çok yakın zamandaki tecrübelerimden 🙂 Sırrımı açıkladım sanırım 🙂 Network yaratmak için kullandığım taktikler farklı sektörler içinde aynı şekilde kullanılabilir.

Eğer hedef kitleniz geniş ve sizin hizmetiniz nişse – Mailchimp konusunda uzmanlık gibi- Bu durumda işiniz biraz daha zorlu olabilir çünkü iletişime geçmeniz gereken daha büyük bir kitle vardır. Network geliştirmek için en iyi seçenekleriniz, çeşitli ve farklı konularda iş sahibi kişiler ile tanışabileceğiniz eğitim konferansları ya da BNI toplantıları olacaktır.

Linkedin, Yenidenbiz, Hikayesi Girişim, BNI gibi oluşumlar network oluşturmak, kendini tanıtmak ve potansiyel müşteriler ile buluşmak için iyi fırsatlar olacaktır.

Her iki şekilde de, (sanal asistanlık işinizin bir sektöre yönelik olması ya da verdiğiniz niş bir hizmetin olması) bu konuda blog yazıları yazmak faydalı olacaktır.

Linkedin bünyesinde bir mobil blogging platformu olan Pulse ve büyük/küçük farklı başarılı girişimciler tarafından kullanılan bir blog platformu olan Medium bu anlamda faydalı araçlardır.

Sanal asistanlar için en iyi pazarlama mecralarından biri bana sorarsanız Linkedin. Linkedin‘de içerik yaratmak, okuyucularınızı hizmetleriniz konusunda eğitmek ve görünür olmak önemli.

Linkedin‘i potansiyel müşterileri bulmak (lead generation) için en iyi araçlardan birisi aslında. İlgi çeken ve iyi düzenlenmiş bir Linkedin profili yaratarak, önerdiğiniz hizmetleri ve bu hizmetleri kime verdiğinizi vurgulayarak Pulse ‘da belirli aralıklarda yazı yazarak talep ve müşteri yaratabilirsiniz.

Hedef kitlenizin olduğu gruplarda yer almak, grup içinde sorulara cevap vermek ya da hizmetleriniz hakkında post yazmak sizin Linkedin‘deki görünürlüğünüzü ve fark edilmenizi artıracaktır. Ben çok yoğun olarak Linkedin‘i kullandım çünkü çok fazla yüz yüze networking yapma fırsatım yoktu. Bu yüzden interneti bir kaldıraç gibi kullandım ve çok faydasını gördüm.

Henüz aktif bir Linkedinkullanıcı değilseniz ya da blog yazmıyorsanız, korkmayın. Önemli olan network geliştirmek, iletişimde olmak ve hedef kitleniz ile bağlantı kurmak. Bunu yüzyüzede yapabilirsiniz ve bu da önemli bir adımdır ve yeterlidir.

Ben bugünlerde Facebook’u da aktif olarak müşteri bulmak ve network yaratmak için kullanıyorum.

Nedeni basit; insanların problemleri var ve bunları sosyal medyadaki networking gruplarında paylaşıyorlar.

Müşteri bulmak için bir başka alternatif ise, ne iş yaptığınızı çevrenize anlatmaktır, bu aslında en basit olan ve bir o kadar da gözden kaçan bir yoldur. Çevreniz sizin hizmetlerinize ihtiyaç duyabilecek herkes ile sizi iletişime geçirebilirler. Telefon numaraları, e-posta adresleri gibi tüm detayları not alın ve bu insanlara mutlaka ulaşın. İşiniz ile ilgili bilgi verin.

Yaşadığınız yerdeki küçük işletmeler ile iletişime geçin. Sizi ismen tanımaları önemli olabilir. Bu işi yapmanın akılcı yolu, hedef kitlenizin gittiği lokal bir işletmenin sahibi ile iletişim kurmaktur. Ayrıca hizmetleriniz ile ilgili broşür bırakabilir ya da ilan panolarına asabilirsiniz.

Peki ya küçük bir il/ilçede yaşıyorsanız ve BNI vb gibi networking alternatifleri yoksa?

Bu durumda interneti devreye sokun!

Müşteriler ile birebir iletişim kuramıyor olmanız, müşteriniz olmayacağı anlamına gelmiyor.

Tamam, daha görünür olmam gerektiğini, blog yazıları yazmayı ve sosyal medya gruplarında faydalı yorumlar yapmam gerektiğini anlıyorum ama ne yazmam gerektiğini nasıl bileceğim diye düşünüyor olabilirsiniz.

İşte burada araştırma devreye giriyor. Şimdi daha önce yapmış olduğunuz araştırmalara dönüp bakın! Potansiyel müşterileriniz en çok hangi konularda zorlanıyor? Bu konularda yazmaya başlayabilirsiniz.

Bazı müşterileriniz gelen e-postalarını düzenli tutamıyor olabilir. Başka bir kısmı zaman yönetiminide sıkıntı yaşıyor olabilir. Tüm bu konularda size özel çözümlerinizden oluşan yazılar hazırlayabilirsiniz.

Belki siz Dropbox kullanmayı çok seviyorsunuz ve dosyalarınızı ve bilgiyi burada saklamak için yaratıcı uygulamalarınız/çözümleriniz var. İşte bunlardan bahsedebilirsiniz.

Takvim yönetimi konusunda ipuçları verebilirsiniz. Bir günü nasıl planlamak grektiği hakkında yazabilirsiniz.

Bir başka öneride, müşterilerinizin sorunlarına çözüm olacak yeni bir program/uygulama var ya da mevcut program ile ilgili sizin hızlı ve basit çözüm sağlayacak önerileriniz var. Bu da ayrı bir yazı konusu olabilir.

Bir sonraki yazıda, potansiyel müşterileriniz ile nasıl görüşmeler yapacağınız, neler anlatabileceğiniz hakkında olacak.

Sevgiler,